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제목 해외배송 절차 안내
작성자 pivvee (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-08-05 20:10:57
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  • 조회수 608

<해외배송 절차 안내>



 



해외 배송은 우체국 EMS 로 발송됩니다. 



배송비는 전액 고객님 부담입니다. 



주문하신 상품의 무게와 크기와 주소에따라 배송비가 달라집니다.



 



 



* 주문 / 배송 절차



 



1. 주문을 하신 후, ‘자유게시판’에 “해외배송 요청”이라는 제목으로 작성하여 해당 글 남겨주시면 배송비 포함 된 관련 내용 알려드립니다.



( 해외 배송 주문건은  자사 홈페이지에서만 가능 합니다. )



 



2. 주문서는 모두 영문으로 작성하여, 기입란을 모두 채워주세요. 주소 오기재 및 누락에 대한 불이익은 당사에서 책임지지 않습니다.  



 



3. 안내받으신 내용대로 배송비를 입금해주세요.



 



4. 모든 주문은 한국 시간 해당 주에 접수된 상품 주문에 한해 익주 목요일에 출고 진행 됩니다. ( 주 1회 목요일날 상품 출고 )  



 



5. “배송준비중” 상태를 포함한 이후 단계에서는 이미 주문해주신 상품에 대하여 재고 확보 및 발송에 필요한 제반사항이 진행중이므로 교환/환불/주문서의 수정이 불가능합니다. 



 



6. 국제 EMS 운송조회는 “ 인터넷우체국 (행방조회) ” 에서 가능하며, 발송처리기준은 익일부터 조회 가능합니다.     



 



7. 배송기간은 상품 발송 후 공휴일을 제외하고 약 2~3주 정도 소요 됩니다. 해당 국가 및 배송사 사정에 따라 추가 소요 될 수 있습니다.



 



 



 * 유의 사항 



 



 √ $200(미국) 미만의 주문은 해외 배송이 불가능합니다.   



 



 √ 입고 지연 상품이나 주문 폭주 상품의 경우 배송이 지연 되실 수 있습니다. 



 



 √ 주문 결제는  비자카드 , 마스터 카드 일부 진행 가능 합니다.    



 



 √ 국제 EMS 발송 과정에서 발생되는 택배상자의 찌그러짐 및 훼손은 제품불량에 해당되지 않습니다. 



 



 √ 주문 하신 상품은 본사에서 꼼꼼히 검품 후 출고 되며, 반품 및 교환은 진행 처리가 안되오니 신중한 구매 부탁드립니다. 



 



 √ 해외 배송시에는 수입세. 관세가 부과될 수있습니다. 상품이 도착하는 시점으로 부과되며, 발생하는 모든 수수료는 고객님의 부담입니다. 



상품 수령을 거부하시는 경우 상품은 본사로 반송되며 재발송 되지 않습니다. 



이때 발송하는 모든 비용(반품 배송비 등) 은 환불 시 공제되는 점 양지하시어 이용에 불편이 없으시기 바랍니다.  



 



 





 



All international delivery is shipped by EMS Post.



Total delivery fee will be charged to customer.



Delivery fee can vary according to box size, weight and shipping address.



 



* Order/ Delivery Procedure



 



1.   International delivery is available only through Piv’vee official website. All order and inquiry can be made through our “Free bulletin board”, titling as “International delivery request (해외배송요청)”. You will be informed of delivery fee. 



 



2.   All order must be written in English. Please fill in all information needed. 



     Our company does not take responsibility in any disadvantages caused by wrong address or missing information from the customer.



 



3.   Please deposit as requested. Shipping begins after deposit is verified.



 



4.   Once an order is made, merchandises are dispatched following week on Thursday (KST). We deliver only once a week. 



 



5.   After the order is made, from “Preparing for delivery” stage, any changes requested from the original order may be impossible. Please be cautious when making orders.



 



6.   You can verify the delivery status using the tracking number that will be provided to you. International EMS tracking number can be traced through “EMS Track / Confirm” using item number on the day it has been shipped. 



 



7.   Estimated Delivery takes up to about 2~3 weeks business days from the time of dispatch.



     Additional delivery delay may occur according to certain country or delivery circumstances.



 



* Note



 



√ The order must meet at least $200 to be qualified for international shipping.



 



√ There may be possible delay due to the high volume of orders or delays in incoming goods.



 



√ We accept payment through visa and master credit card.



 



√ We package all our products very precisely. Any distortion or damages of shipping box occurred during international EMS shipment will not be considered as product flaws.



 



√ All ordered merchandises are precisely inspected and shipped directly from our headquarter. Therefore, please note that returns or exchanges would be impossible for any reason.



 



√ Import duties and tariffs may be charged in international shipping. All related fee will apply on the arrival of shipping. Once you reject the receipt of our shipment, it will be returned back to our company and this will not be re-sent.



Please keep in mind that all the fee applied during return procedure will be deducted from the refund fee. Make sure there aren’t any unnecessary inconvenience relating to such condition.



 

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